La gestión de activos hospitalarios no es solo un tema técnico. Impacta directamente en la continuidad operativa, en la seguridad del paciente, en los costos y en la capacidad del hospital para tomar decisiones informadas.

Cuando la información de equipos, mantenimientos, solicitudes y costos está dispersa en hojas de cálculo, correos o sistemas aislados, el problema no es la falta de trabajo, sino la falta de visibilidad, trazabilidad y control. TINC CMMS IS es una plataforma diseñada para centralizar y estructurar toda esa información, permitiendo que ingeniería biomédica, operaciones y finanzas trabajen sobre una misma base de datos confiable.

Una plataforma para gestionar mucho más que equipos médicos

En la operación hospitalaria conviven múltiples tipos de activos: equipos médicos, equipos de cómputo, equipos industriales, herramientas, equipos de medición y otros activos críticos.

TINC CMMS IS permite gestionar todos estos activos bajo campos estandarizados, lo que facilita su control, análisis y comparación. Cada activo cuenta con un historial completo que incluye ubicación, estado, mantenimientos, costos, solicitudes y eventos relevantes.

Esto le permite al hospital responder con claridad:

• Qué activos existen realmente
• En qué condición se encuentran
• Cuánto cuesta mantenerlos operativos
• Dónde están ubicados y quién es responsable de ellos
• Operación corporativa sin perder control local

Cada vez más hospitales forman parte de grupos corporativos con múltiples sedes. El reto no es solo centralizar información, sino hacerlo respetando las particularidades operativas de cada hospital.

TINC CMMS IS permite operar en modalidad multi-cuenta, donde cada sede tiene su propia instancia, con usuarios, activos y procesos independientes. Al mismo tiempo, es posible otorgar permisos multi-cuenta para perfiles corporativos que requieren una visión consolidada sin intervenir en la operación diaria.

Esto facilita el trabajo de:

• Direcciones corporativas
• Operaciones: (Ingeniería Biomédica, Mantenimiento y TI)
• Finanzas
• Auditorías internas

Claridad sobre la propiedad de los activos

En la práctica, los hospitales gestionan activos con distintas modalidades de propiedad: propios, en renta, en comodato, subrogados, entre otros.

TINC CMMS IS permite identificar claramente esta modalidad desde el registro del activo, lo que ayuda a:

• Analizar costos reales por esquema de propiedad
• Evaluar decisiones de compra versus renta
• Detectar dependencias con proveedores
• Sustentar decisiones ante el área financiera
• De solicitudes informales a procesos trazables

Cuando las fallas o requerimientos se reportan de forma informal, se pierde información clave sobre tiempos, prioridades y responsabilidades.

La plataforma permite que las áreas usuarias generen solicitudes directamente, las cuales se transforman en órdenes de servicio completamente trazables. Estas órdenes pueden ser preventivas, correctivas, instalaciones, limpiezas u otros tipos definidos por el hospital.

Cada orden queda vinculada al activo, al personal involucrado y a los protocolos aplicados, construyendo un historial confiable y auditable.

Planeación del mantenimiento basada en datos reales

Uno de los principales beneficios de una plataforma de este tipo es pasar de una operación reactiva a una planeación estructurada del mantenimiento.

TINC CMMS IS permite definir planes anuales por equipo, alineados a recomendaciones del fabricante, normativa interna o experiencia operativa. Estos planes se traducen en órdenes programadas que ayudan a:

• Reducir fallas inesperadas.
• Optimizar la carga de trabajo del equipo técnico.
• Anticipar necesidades de refacciones y consumibles.

Los protocolos de inspección y mantenimiento personalizables aseguran consistencia en la ejecución y facilitan revisiones internas o externas.

Inventarios, refacciones y relación con compras

La gestión del mantenimiento está estrechamente ligada a inventarios y compras. Refacciones, consumibles y accesorios impactan directamente en costos y tiempos de respuesta.

TINC CMMS IS permite gestionar partes en almacén y generar requisiciones que facilitan la coordinación con el departamento de compras. Esto reduce compras urgentes, mejora la planeación y fortalece el control financiero.

Además, el acceso a un catálogo con más de 1,500 proveedores en Latinoamérica apoya la estandarización y comparación de opciones disponibles.

Indicadores claros para cada perfil

No todos los perfiles necesitan ver la misma información. Ingeniería biomédica, operaciones y finanzas requieren indicadores distintos.

La plataforma permite la customización de tableros con métricas como disponibilidad de equipos, cumplimiento del mantenimiento, costos por activo, cargas de trabajo y desempeño operativo. Esto convierte la información en una herramienta práctica para la toma de decisiones.

Integración con el ecosistema digital del hospital

TINC CMMS IS no opera de forma aislada. La plataforma puede integrarse con sistemas HIS, ERPs y plataformas de automatización, permitiendo que la información fluya entre áreas clínicas, administrativas y técnicas.

Adicionalmente, puede integrarse con OneQA de Fluke Biomedical, facilitando la centralización de resultados de pruebas de desempeño y seguridad eléctrica directamente en el historial del equipo. Esto elimina la duplicidad de registros y fortalece la trazabilidad técnica y regulatoria.

Digitalización pensada para el uso diario

Funciones como la generación de códigos QR institucionales, que permiten levantar tickets directamente desde el equipo o área, reducen fricción en la operación diaria y mejoran la adopción del sistema.

A esto se suma un mercado de aplicaciones, que permite extender funcionalidades conforme el hospital madura sus procesos, sin necesidad de cambiar de plataforma.

Como resumen...

TINC CMMS IS es una herramienta para ordenar la gestión de activos hospitalarios, dar visibilidad real a la operación y facilitar la toma de decisiones entre ingeniería, operaciones y finanzas, apoyándose en datos confiables e integrados al ecosistema digital del hospital.

Si quieres evaluar cómo este enfoque podría aplicarse en tu hospital o grupo de salud, escríbenos por WhatsApp (clic aquí) y lo revisamos contigo de forma directa.