Customer Success

Nos enfocaremos a trabajar contigo de inicio a fin en la implementación de tu proyecto.

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Todo el apoyo que necesitas para implementar TINC CMMS.

Entendemos que requieres acompañamiento para sacar el mejor provecho de las herramientas, por ello diseñamos junto contigo el camino ideal para llegar al éxito.

Buscando el Éxito

Nuestros expertos en éxito al cliente estarán guiando tu camino y resolviendo tus dudas.

Comunicación Directa

Contamos con diversos niveles de servicio para atender tus necesidades y problemas.

Obsesionados Contigo

Acceso directo a un agente del éxito al cliente que comparte tu pasión por los resultados.

TINCers desde 2018

A lo largo de los años, hemos apoyado a más de 2,000 usuarios a digitalizar sus procesos de gestión de activos y su ciclo de vida. Confía en nosotros, cuentas con todo el apoyo necesario.

+600
Organizaciones Cliente
+2000
Usuarios Apoyados
15
Países Cubiertos
325+
Clients Worldwide

FAQs

Preguntas comúnes acerca de nuestra plataforma

¿Como se implementa la plataforma?
Existen dos vías: Asistida Remotamente e In Situ. Según el proyecto, le ayudaremos a estandarizar su información y cargarla a la plataforma para que pueda comenzar a utilizar TINC CMMS desde día uno.
¿Quién me apoyará a Implementar?
Nuestro Departamento de Éxito al Cliente te orientará durante todas las etapas de tu proyecto, ofreciendote herramientas y compartiendote conocimiento necesario para que puedas obtener el mayor beneficio.
¿Cuanto tiempo toma implementar TINC CMMS?
En tan solo dos semanas, su equipo de trabajo estará listo para incursionar en la gestión de activos y su mantenimiento. Este tiempo puede variar según la disponibilidad de tiempo y recursos de parte del equipo en su organización.

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